Работа с материалами

Обратная связь и обращения правообладателей

Когда использовать обычную обратную связь, а когда страницу для правообладателей.

Используйте обратную связь, если нашли ошибку, неточность или хотите предложить улучшение.

Обычная обратная связь

Подходит для:

  • ошибки в интерфейсе;
  • неточности в рецепте, продукте или статье;
  • предложения по улучшению;
  • вопроса по работе сайта.

Обращение правообладателя

Используйте страницу Правообладателям, если нужно сообщить о нарушении авторских или смежных прав.

Тип обращенияКуда писатьЧто указать
Ошибка или предложениеФорма обратной связиЧто произошло и на какой странице
Неточность в данныхФорма обратной связиСсылку на материал и описание неточности
Нарушение правСтраница «Правообладателям»Ссылки на спорные материалы, контакты и подтверждение прав

Пишите конкретно

Чем точнее описана проблема и указана ссылка на страницу, тем проще разобраться в обращении.